VICAS

預購說明:

1、本網站商品屬絕對原創、MIT台灣製造且同時已向經濟部智慧財產局申請新型或發

     明專利中。專利准駁由相關單位決定，請消費者自行參考。

2、本網站預購屬性為集資預購，目前除了有設計圖並透過3D渲染圖盡量接近未來實

     體商品的樣態供消費者決定預購或訂購前的參考之外，也已經3D列印樣品，未來

     將於實物上實測，且將實測畫面呈現在本網站上，現有設計圖與未來實際製造出

     的商品在外觀與尺寸上或許會有差異，但本公司將力求與設計接近，但功能絕對

     完整。

3、預購流程為:消費者於本網站點選預購頁面的商品種類(例如ML01機車牌照燈、

     CL01汽車牌照燈)-->點選我要預購按鈕-->輸入基本資料與數量-->確實閱讀完整

     買賣條款-->點選送出預購。系統確認收到預購資料後會自動發送Email通知繳費，

     內容包含預設密碼(登入客戶訂單頁面)、轉帳匯款資訊(轉帳手續費由消費者

     支付)、預購相關資訊。消費者需依時間內匯完款項(不可扣轉帳或匯款手續費)後，

     預購動作才屬完成。最終本公司有決定是否接受該筆預購及訂購交易的最終權力。

4、消費者若於預購(訂購)後決定取消預購(訂購)，可自行登入客戶訂單頁面，申請取

     消預購，在系統確定無任何問題後，14個工作天，扣除轉帳或匯款手續費轉帳或

     匯款到原客戶匯款帳號，恕無變更匯回帳號。若由本公司決定提前結束預購活動

     時，客戶申請取消預購(訂購)，則轉帳或電匯回給客戶的手續費由本公司負擔。

5、預購活動進入生產階段將不接受取消預購。

6、預購活動會因為以下兩點取消:A、本公司決定讓該商品提早進入生產階段，B、本

     公司主動取消該商品生產，退款方式如上述第4點。

7、在客戶匯款之後，本公司查帳無誤會先寄送發票及待貨通知單與客戶，以讓客戶證

     明參與預購資格，客戶若於開模前退訂或是送貨後退貨，請客戶保留發票，惟發票

     是交易證明，單獨待貨通知單非用於證明此筆交易。

8、本活動為集資預購，在消費者付費完成後，需要等待一段等待時間，包含等待其他

     考慮參與集資預購的消費者、模具製造、生產過程，都需要時間累積，因此非即刻

     購買取貨的買賣交易，消費者需先理解。

9、任何天災、戰爭等人為不可抗力的狀況導致活動中止，本公司不付任何接續責任。

 

Q&A簡易版:

1、參與預購後多久可以拿到貨:

     A:狀況一:參與集資預購的踴躍狀況影響了大部份時間，請參考預購進度光條，若僅

                    從開模到出貨大約60~70個工作天時間。

        狀況二:若本公司決定自行生產，則回縮短預購活動，接續進入生產流程，已參與

                   預購者依然享有原預購優惠價。

        狀況三:若本公司決定取消預購及生產，則又本公司自行負擔轉帳手續費，將款項

                   依消費者原帳戶退回。

2、參與預購之後，可以退出嗎?

     A:可以，參與預購者會收到一封系統自動發出的EMAIL，內含密碼，可從官網上登

        入，除觀看訂單狀態外，還可申請退出。審核過後，本公司將扣除轉帳手續費後

        將款項退回給消費者。

3、消費者參與預購時的款項須要自付轉帳手續費嗎?

      A:需要，轉帳款項請消費者自行負擔轉帳手續費。

4、付款方式有哪些:

      A:轉帳:每一位消費者在確認預購之後，系統自動發信通知，內容會有一專屬銀行

                 虛擬帳號，這虛擬帳號就是您要付款轉帳的銀行帳號。

5、若已收到貨可以退貨嗎?

     A:依政府規定，消費者收到貨後有7天猶豫期(鑑賞期)，但猶豫期需要原包裝完整，

        未拆封狀態，請登入官網，申請退貨。

6、收到的貨品有瑕疵，怎麼辦?

     A:可於官網登入，申請瑕疵換貨，本公司將協助新品換貨。

7、商品保固多久:

     A:一年。

8、除了制式透過官網登入，有其他溝通管道嗎?

     A:EMAIL: service@vicas.com.tw

        官方LINE: @859csbed

        

 

當您於本網站勾選「我已閱讀並同意買賣條款」並完成訂購或預購時，即表示您已閱讀、了解並同意本條款之全部內容。

 

一、訂單成立

1. 當您完成預購或訂購並付款後，系統將產生訂單資料。
2. 本公司（捷宏資訊有限公司 統編27773936 / 註冊商標 VICAS）保留接受預購或訂單與否之權利，如遇商品缺貨、系統錯誤、價格標示錯誤或其他不可抗力因素，本公司得取消訂單並通知消費者。
3. 若消費者自行取消預購或訂購，已付款金額將扣除轉帳或匯款手續費依原付款帳號退還。若預購或訂購活動由賣方(我方)停止且買方申請取消預購或訂購後，則賣方將自行吸收轉帳手續費轉帳回原付款帳號。

二、商品價格與付款

1. 本網站所有商品價格均以新台幣（NTD）計算。
2. 商品價格以訂單成立時之價格為準。
3. 付款方式依網站提供之方式為準，例如：

          A.銀行轉帳

          B.若採匯款方式，請於指定時間內完成付款，逾期未付款之訂單系統可能自動取消。

       4.轉帳或匯款請勿扣除手續費。

三、出貨與配送

1. 一般商品於付款完成後約 1～3 個工作天內出貨，但若同時列為預購活動的商品則依預購生產完整時間後出貨。
2. 集資預購活動先透過集資預購付款-->本公司開立發票-->集資預購完成-->開模-->生產-->出貨流程完成交貨時程。
3. 實際配送時間依物流公司作業時間為準。
4. 若遇天災、交通中斷、疫情或其他不可抗力因素，出貨時間會延遲甚至因此暫停或取消。

四、預購商品條款

1. 預購商品為尚未正式量產之商品，出貨時間一定較一般商品長。
2. 預購商品將依預購進度進行開模、生產與出貨。
3. 預購商品達到最低生產數量後將開始生產，實際出貨時間可能需 30～60 天或依實際生產進度而定。
4. 若預購商品未達最低生產數量，本公司得延長預購期間或自行取消預購活動並全額退款。
5. 預購活動取消方式有兩種：一、本公司決定取消預購後補足生產成本自行生產商品，二、預購活動宣布取消且不生產該項商品
6. 預購商品一旦進入生產階段，除商品瑕疵外，恕不接受取消訂單。

五、保固與退換貨政策

1. 依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨後 7 日鑑賞期（鑑賞期非試用期，勿拆包裝）。
2. 商品保固期為客戶收到貨起算一年。
3. 退貨商品需保持以下狀態：

          A.商品未使用

          B.商品完整

          C.原包裝完整

       4.以下情況恕不接受退貨：

          A.商品已使用

          B.人為損壞

       5.若商品本身有瑕疵，本公司將協助更換新品或退款。

       6.預購商品因屬於尚未生產前消費者透過本網站顯示的3D立體圖像參考預購，

          3D圖像終究與生產後實體會有形體外觀上的誤差，但中心功能及重點外觀

          一定與3D圖像接近，會嘉惠預購消費者，預購活動已提供相對優惠價格，

          預購消費者不得以取得之現貨與3D圖檔有差異要求取消預購或取消訂單及

         退款。為求更接近生產後商品樣態，亦會以3D列印實體實測，並透過照片

         或影片置放於網站上供消費者參考。

六、個人資料保護

1. 本網站蒐集之個人資料僅用於訂單處理、客戶服務與物流配送。
2. 本網站於您進行預購或預購時，將紀錄您的網路連線IP位址，僅供訂單安全管理及異常行為防範使用，不做其他用途。
3. 本公司將依個人資料保護法妥善保護消費者資料。
4. 未經消費者同意，本公司不會將個人資料提供給第三方（依法令或司法機關要求除外）。

七、預購、訂單取消

1. 預購、訂單成立後，如需取消請透過網站上登入客戶訂單畫面執行。
2. 若商品已出貨，將依退貨流程辦理。
3. 預購商品一旦進入生產流程，恕不接受取消訂單。

八、條款修改

本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後將公告於網站上，不另行個別通知。

 

九、客服聯絡方式

Email：service@vicas.com.tw

Line：@859csbed